❚ 서 론
1. CJ 선정이유
① 소매 분야 중 홈쇼핑업의 급부상
② 국가 고객 만족도 1위 수상 기업 "CJ홈쇼핑"
③ 대상 기업의 마케팅 분석을 통해 홈쇼핑 업계내의 전략적 시사점 및향후
발전 방향제시
소매상을 분류하여 보면 크게 점포 소매상과 무점포 소매상으로 나눌 수 있다.
시대로의 급속한 발전은 기업들로 하여금 일관된 트렌드가 아니라 다양한 조합을 통해 새로운 가치와 소비자 만족을 창출하도록 하고 있다. 이에 따라 아날로그 제품에 디지털 기술이 결합해 과거에는 상상조차 할 수 없던 새로운 제품들이 속속 등장하고 있다.
4. 4C 마케팅 카테고리
Contents
전략으로는 대응할 수 없는, 전에 없던 새로운 환경이 도래되고 있는 실정이다.
또 시장 개방, 경쟁의 심화, 소비자 욕구의 변화에 따라 대중 마케팅으로 성공을 거둔 기업들도 새로운 시장 상황하에서 어떻게 경쟁할 것인가를 고민하고 있다. 기업들은 불특정 다수의 대중을 향한 광고가 더 이상 기
CJ홈쇼핑은 현재 케이블TV 방송뿐만 아니라 상품 카탈로그, 쥬얼리샵 등의 다양한 매체를 통해 21C 새로운 생활문화 창조에 앞장서 왔으며, 이번에 그간 구축한 탄탄한 홈쇼핑 인프라를 기반으로 전문화된 인터넷 홈쇼핑 『CJmall.com』을 오픈 했다. 『CJmall.com』은 CJ홈쇼핑에서 기존 TV홈쇼핑 방송 및 상품
CJ오쇼핑, 현대홈쇼핑 등 주요 홈쇼핑 업체는 신성장 동력의 일환으로 온라인쇼핑몰 사업을 강화하고 있다.
홈쇼핑의 성장가능성을 살펴보자면 CATV의 경우, 위성방송/데이터방송/인터넷TV 및 모바일, T-Commerce등 채널의 다양화 추세를 보이며 가시청가구수 증가를 통한 양적 성장에서 CRM(타겟 마케팅)을
홈쇼핑고 가장 인지도가 높은 CJ오쇼핑을 선정 하게 되었다.
[ 조사방향 ]
cj오쇼핑에 대한 기업정보와 주력사업인 TV홈쇼핑 핵심역량과 강점에 대해 전반적으로 분석해보고
국내 홈쇼핑 시장환경 규모, 현황에 파악하고 향후 발전방안 전략에 대해 알아보고자 한다.
[ 기업현황 ] ( 출처,참고 -
양사는 2006년 시장 선두 경쟁에서 우위를 점하기 위해 각각 차별화되고 공격적인 전략을 벌이고 있는 것으로 나타났다. 2006년 옥션은 최근 급부상한 의류·패션잡화 카테고리뿐만 아니라, 자동차·취미수집 카테고리 등 성장잠재력이 큰 신규 카테고리를 지속적으로 발굴, 발전시켜 나간다는 계획이다.
홈쇼핑을 통해 립판매로 12억 원대의 매출 기록
대체상품군
호텔의 레스토랑(너무 비싼 가격), 풀 서비스 레스토랑, 한식일식중식 레스토랑
일반경쟁자
패스트푸드점(과거에 비해 경쟁력 떨어짐, fast food=junk food), 케이터링, 편의점(시간이 촉박한 학생들, 직장인들)
☐ 고객(소비
‘홍보 마케팅’ 전략을 핵심으로 전자 상거래 시장의 활성화에 따라 CJ mall의 홍보에 주력하고 있다. 그리고 CJ홈쇼핑은 프로그램 실명제 실시하고 명쾌한 상품정보 제공, 옴부즈맨 프로그램 방송 다양한 이벤트 제공하고 있다. CJ가 가진 다양한 채널과 쇼 호스트 및 머천다이저 등 핵심 인력 보유하고
있다. 카탈로그는 외형확대보다 효율적 운영을 위한 발행부수 감소로 인해 전년 대비 1.5% 감소하였으나, 인터넷부분은 상품 line-up 정비/백화점 제휴강화를 통한 브랜드 상품 강화, 프로모션 기획전 강화 등으로 전년 대비 21.9% 증가하였으며, 향후 취급고 및 매출을 점진적으로 확대해 나갈 것이다.